Información legal
Política de Privacidad
Esta política explica cómo Eduardo Elúa Samaniego trata los datos personales de quienes visitan elua.es o contactan a través del formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.
Responsable del tratamiento
Responsable: Eduardo Elúa Samaniego, que desarrolla su actividad profesional bajo la denominación Elúa Consultores.
NIF: 13149890P.
Domicilio profesional: Calle San Julián 7, 4.º A, Burgos, España.
Correo electrónico: eduardo@elua.es.
Teléfono: +34 676 526 222.
Datos tratados y procedencia
Los datos de contacto proceden de la propia persona interesada: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio solicitado y contenido del mensaje. El formulario permite solicitar la guía del Reglamento Europeo de IA, identifica las consultas procedentes de la guía del Plan IA360 y recoge la confirmación de la casilla de privacidad.
Para utilizar el formulario general es necesario indicar el nombre, un correo electrónico válido y el mensaje, seleccionar el tipo de consulta y marcar la casilla de privacidad. Al solicitar la guía del Reglamento Europeo de IA, la solicitud se prepara automáticamente y el comentario es opcional. La empresa y el teléfono son opcionales en ambos casos. Si no se facilitan los datos necesarios, no podrá enviarse la consulta mediante el formulario. No se solicitan datos de salud, otras categorías especialmente protegidas ni documentos de identidad; evita incluir información sensible o datos de otras personas que no sean necesarios.
La infraestructura de alojamiento y seguridad puede tratar datos técnicos, como la dirección IP, la fecha de acceso y la información de la petición, para mantener el servicio y prevenir abusos. El control propio del formulario utiliza un identificador seudonimizado calculado a partir de la IP; la dirección IP original no se incorpora al correo ni se transmite al script de envío como campo del formulario.
Finalidades y bases jurídicas
Los datos se utilizan para atender la consulta y mantener las comunicaciones necesarias para responderla. En las consultas generales enviadas mediante el formulario, la base jurídica es el consentimiento prestado al marcar la casilla correspondiente (artículo 6.1.a del RGPD).
Cuando solicitas una propuesta, presupuesto o servicio del que eres o serás parte contractual, el tratamiento necesario se basa en las medidas precontractuales solicitadas y, si se contrata, en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando actúas como contacto profesional de una empresa, el tratamiento de los datos necesarios para mantener la relación con esa entidad se basa en el interés legítimo de gestionar dicha relación profesional (artículo 6.1.f), sin extenderlo a finalidades ajenas. La conservación exigida por obligaciones legales se basa en el artículo 6.1.c. Los controles proporcionados contra envíos abusivos y duplicados responden al interés legítimo de proteger la disponibilidad y seguridad del servicio (artículo 6.1.f).
Enviar una consulta no te suscribe a una newsletter ni autoriza comunicaciones publicitarias. No se elaboran perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares a partir del formulario.
Envío y almacenamiento de las consultas
El formulario transmite los datos al servidor de la web mediante una conexión HTTPS. El servidor los comunica a Google Apps Script, que utiliza el servicio de correo de Google para enviar la consulta únicamente a eduardo@elua.es. Tu dirección se incluye como dirección de respuesta para que Eduardo pueda contestarte personalmente.
El contenido no se guarda en una base de datos propia de la web, pero sí se conserva en el correo profesional y en la infraestructura necesaria para prestar el servicio. Por tanto, el envío no es anónimo ni implica que los datos se eliminen al cerrar la página. Si el envío falla, los campos permanecen en el formulario abierto para que puedas reintentarlo.
Si no puede confirmarse el envío, la página informa del error y conserva los campos para reintentarlo. Puedes elegir contactar mediante los enlaces de correo electrónico o WhatsApp; el formulario no abre automáticamente una aplicación de correo.
Plazos y criterios de conservación
Las consultas y las comunicaciones se conservan mientras sean necesarias para responder y realizar el seguimiento solicitado. Si existe una relación profesional, se conservan durante su gestión. Una vez finalizada la finalidad, los datos que deban mantenerse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades se conservarán, con acceso restringido cuando corresponda, durante los plazos aplicables; no se establece una conservación indefinida por el mero hecho de contactar.
Los identificadores del control de frecuencia tienen una caducidad de hasta quince minutos. Las referencias aleatorias y fechas de los envíos confirmados se utilizan para detectar duplicados durante veinticuatro horas; las referencias vencidas se eliminan al completarse un nuevo envío. Estos registros no contienen el nombre, el correo electrónico ni el texto de la consulta. Los registros técnicos y las copias de los proveedores se rigen por las condiciones y funciones de conservación de sus servicios.
Proveedores y destinatarios
Eduardo Elúa Samaniego recibe y atiende las consultas. Google interviene en el procesamiento, envío y almacenamiento del correo mediante Apps Script y la cuenta profesional de Google Workspace. El alojamiento de la web se presta mediante ChatGPT Sites de OpenAI, con infraestructura de Cloudflare para su publicación y seguridad. Estos proveedores y sus proveedores técnicos pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios, conforme a las condiciones de protección de datos aplicables.
No se venden los datos ni se comunican a terceros para sus campañas publicitarias. Podrán comunicarse a las autoridades cuando exista una obligación legal. Si un servicio profesional solicitado requiere otros destinatarios, se facilitará la información correspondiente antes de ese tratamiento.
Transferencias internacionales
Los proveedores tecnológicos descritos operan internacionalmente y pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. No se garantiza que todo el procesamiento tenga lugar exclusivamente en España o en la Unión Europea.
Google detalla sus mecanismos de transferencia, incluidas las cláusulas contractuales tipo y las soluciones alternativas que resulten aplicables, en su Adenda de Tratamiento de Datos. También puedes consultar la información de OpenAI y Cloudflare sobre sus tratamientos y transferencias. Puedes solicitar al responsable información sobre los proveedores y las garantías aplicables escribiendo a eduardo@elua.es.
Derechos y retirada del consentimiento
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, en los casos previstos legalmente, escribiendo a eduardo@elua.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, se solicitará únicamente la información adicional necesaria para verificarla.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento por el mismo correo, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. La retirada no elimina las obligaciones de conservación que tengan otra base jurídica. Si consideras que tus derechos no se han atendido adecuadamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y servicios externos
La web puede emplear tecnologías necesarias para su funcionamiento y seguridad. La casilla del formulario se refiere al tratamiento de la consulta y no sustituye el consentimiento que pudiera ser necesario para cookies de análisis o publicidad. Google Analytics 4 se activa exclusivamente tras aceptar la analítica en el aviso de cookies. Mide visitas, contactos y reproducción de vídeos sin enviar el contenido de los formularios ni sus datos identificativos. Google Ireland Limited interviene como proveedor de analítica; no activamos Google Signals ni personalización publicitaria. Puedes rechazar o retirar tu consentimiento desde «Configurar cookies», al pie de la web. Consulta la Política de cookies para conocer sus finalidades, duración, proveedores y controles.
Los enlaces a WhatsApp o LinkedIn llevan a servicios externos con sus propias políticas de privacidad. La suscripción a la newsletter se realiza en LinkedIn y es independiente del formulario de contacto.
Vídeo de presentación de Sofía
Sofía es un avatar creado con inteligencia artificial. El vídeo de presentación y su imagen previa se sirven desde la propia web. La reproducción se activa cuando pulsas el botón correspondiente y no carga un reproductor de YouTube ni se conecta a HeyGen desde tu navegador. El alojamiento puede tratar los datos técnicos necesarios para servir el archivo, conforme a lo descrito en esta política.
Actualización de esta política
Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades, las herramientas o los tratamientos descritos. La fecha indicada permite identificar la versión publicada.